SERVIÇOS

Os pedidos de resolução de problemas informáticos dentro da FDUC, devem ser realizados através do email:
suporte@fd.uc.pt ou helpdesk@fd.uc.pt

IMPORTANTE:

Por questões de segurança, os pedidos relacionados com abertura de contas ou alteração de passwords obrigam à comparência obrigatória do utilizador.

É atribuída uma caixa de correio electrónico a toda a comunidade FDUC, que dará acesso a diversos serviços:

• email
• rede sem fios (eduroam)
• acesso ao inforestudante | indordocente
• acesso ao serviço de impressão/digitalização
• página pessoal
• UCstudent | UCteacher
• etc

No caso dos estudantes é atribuído na altura da matrícula o respectivo endereço e-mail (uc + n.º de estudante@student.uc.pt).

Acesso à caixa de correio

A caixa de correio pode ser acedida através de um programa cliente (MS-Outlook, Thunderbird, ...) com suporte dos protocolos POP/POPS, IMAP/IMAPS e SMTP/SMTP-AUTH. Esta página inclui instruções de configuração dos clientes suportados pelo SGSIIC - Serviço de gestão de sistemas e infraestruturas de informação e comunicação da Universidade de Coimbra

A caixa de correio pode ainda ser acedida através de webmail.

Configuração de Programas | Clientes de Email

A rede sem fios da Universidade de Coimbra (UC) integra a rede Eduroam e pode ser utilizada por todos os que possuam uma conta de correio eletrónico num organismo da UC ou em qualquer outra instituição que tenha aderido à rede Eduroam.

Reciprocamente, todos os utilizadores da UC, em visita a instituições pertencentes à rede Eduroam, em Portugal ou no estrangeiro, poderão ter acesso às respetivas redes sem fios sem qualquer alteração na configuração dos seus equipamentos.

A utilização da rede sem fios da UC é regulamentada pelas regras de utilização da rede da UC, da RCTS e pela legislação aplicável.