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Região Autónoma dos Açores
Monitorização da satisfação dos utilizadores das Unidades de Saúde de Ilha da Região Autónoma dos Açores (2023)
Objetivos
Na sequência do Protocolo de Cooperação estabelecido entre a Direção Regional da Saúde do Governo Regional dos Açores Regional dos Açores e o Centro de Estudos e Investigação em Saúde da Universidade de Coimbra, o presente estudo tem como objetivo a monitorização da satisfação que os utentes das nove Unidades de Saúde de Ilha (USI) da Região Autónoma dos Açores fazem dos cuidados aí prestados.
Estão incluídos os Centros de Saúde (CS) das USI de Santa Maria, São Miguel, Graciosa, Terceira, São Jorge, Pico, Faial, Flores e Corvo.
Acesso ao questionário
Para aceder ao questionário "Inquérito de Satisfação dos Utentes das Unidades de Saúde de Ilha da RAA" clique aqui.
Monitorização da recolha de dados por unidade (30-set-2023)
| USI | Centro de Saúde | Questionários | Taxa de resposta | ||
| Previstos | Introduzidos | ||||
| Santa Maria | Vila do Porto | 40 | 57 | 142,5% | < |
| São Miguel | Ponta Delgada | 60 | 149 | 248,3% | < |
| Ribeira Grande | 60 | 132 | 220,0% | < | |
| Vila Franca do Campo | 50 | 77 | 154,0% | < | |
| Nordeste | 40 | 76 | 190,0% | < | |
| Povoação | 50 | 53 | 106,0% | < | |
| Graciosa | Santa Cruz da Graciosa | 30 | 36 | 120,0% | < |
| Terceira | Angra do Heroismo | 60 | 111 | 185,0% | < |
| Praia da Vitória | 60 | 106 | 176,7% | < | |
| São Jorge | Calheta | 30 | 63 | 210,0% | < |
| Velas | 40 | 43 | 110,0% | < | |
| Pico | Lages | 40 | 40 | 100,0% | < |
| Madalena | 40 | 50 | 125,0% | < | |
| São Roque | 40 | 40 | 100,0% | < | |
| Faial | Horta | 50 | 137 | 274,0% | < |
| Flores | Santa Cruz das Flores | 40 | 43 | 107,5% | < |
| Corvo | Corvo | 30 | 35 | 116,7% | < |
| 9 | 17 | 760 | 1248 | 164,3% | 17/17 |